Competency and Performance Management                                                 

การบริหารขีดสมรรถนะและผลการปฏิบัติงาน

Performance Management    

การบริหารผลการปฏิบัติงาน

ทำความเข้าใจและเรียนรู้เรื่องการบริหารผลการปฏิบัติงานของบุคลากรจากนามธรรมสู่รูปธรรม  โดยเรียนรู้ตั้งแต่  ความหมาย  แนวคิดสำคัญ ผลประโยชน์ขององค์กรที่ใช้  Performance  Management  วิธีกำหนดปัจจัยสำคัญในการบริหารผลการปฏิบัติงานโดยยึดหลัก  SMART Goal การออกแบบ  Performance  Management Form และ สร้าง   Performance  Management  System   เพื่อการนำไปใช้จริงเพื่อการนำไปใช้จริงนอกเหนือจากนั้นยังรวมถึงเนื้อหาด้าน  KPI  ประกอบด้วย  Workshop Workshop เพื่อตอบคำถามว่าทำอย่างไร  เพื่อตอบคำถามว่าทำอย่างไรเพื่อตอบคำถามว่าทำอย่างไรจึงจะบริหารผลปฏิบัติงานได้อย่างประสบความสำเร็จ     

Professional Interview Techniques 

การสัมภาษณ์งานอย่างมืออาชีพ

การให้ความรู้ด้านการเลือกและวิธีคัดสรรทรัพยากรบุคคลอย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพรองรับกับระบบขององค์กร  ตั้งแต่ขั้นตอนการสัมภาษณ์ คุณลักษณะที่ดีในการสัมภาษณ์  เทคนิคการสัมภาษณ์ในแบบต่างๆ การฟังเพื่อค้นหาบุคคลที่เหมาะสม  ฯลฯ  จนถึงเทคนิคการคัดเลือกคนที่ดี   การป้องกันหลุมพรางที่ส่งผลให้เลือกคนผิด  รูปแบบการคัดเลือกสมัยเดิมและสมัยใหม่  การทำ Job Analysis  J ob Specification, Job Competency  เพื่อใช้เป็นข้อมูลสนับสนุนให้สามารถหาคนที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับตำแหน่งและฝึกทักษะการตั้งคำถามที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง

Compensation and Reward Systems 

การบริหารระบบผลตอบแทนและผลประโยชน์พนักงาน 

หลักสูตรนี้จะกล่าวถึง กระบวนการบริหารผลตอบแทนอย่างละเอียดตั้งแต่พนักงานหนึ่งคนประกอบด้วยผลตอบแทนอะไรบ้าง  องค์ประกอบสำคัญที่ควรพิจารณาในการบริหารเงินเดือนและผลประโยชน์ เช่น สภาพตลาดอัตราการออกจากงาน ฯลฯ รวม รวมทั้งขั้นตอนการจัดทำโครงสร้างเงินเดือน เริ่มตั้งเเต่การวิเคราะห์งาน  (Job - Analysis) การประเมินค่างาน  (Job Evaluatio ) การจัดลำดับ  (Job Ranking) การเเบ่งประเภทงานและการจัดเกรดเพื่อกำหนดเงินเดือน  (Job Grading) ทั้งนี้ในหลักสูตรนี้กล่าวถึงการวิเคราะห์ปัจจัยภายในและภายนอกที่ส่งผลต่อการกำหนดนโยบายการจ่ายค่าตอบแทน (Base Salary  Policy) แนวทางการให้รางวัลพนักงานเพื่อเสริมสร้างเเรงจูงใจและคงระดับสมรรถนะ การทำ  Data Base  เกี่ยวกับเงินเดือนวิธีคิดเกี่ยวกับการปรับเงินเดือน  และตัวอย่าง  Reward Trend & System  เป็นต้น

Career Path Development 

การวางแผนความก้าวหน้าในอาชีพ

เรียนรู้เกี่ยวกับการพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพของพนักงาน  รวมถึงกระบวน   การพัฒนาสายอาชีพ ทำความเข้าใจว่าทำไมต้องมี Career Developmen ในองค์กรและสาเหตุที่องค์กรต่างๆถึงเสียทรัพยากรที่มีค่าให้บริษัทอื่น การวิเคราะห์กลยุทธ์ในการพัฒนาสายงานเพื่อเส้นทางที่เหมาะสม รวมถึงวิธีวาง  Career  Path   ให้ประสบผลสำเร็จโดยเน้นการประเมินสมรรถนะการทำงาน ซึ่งการอบรมจะประกอบด้วยการแสดงตัวอย่างกรณีศึกษา และ Workshop เกี่ยวกับการจัดทำ Career  Mapping และ CareerDevelopment

Labor Laws and HR Management 

กฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้องกับการบริหารทรัพยากรมนุษย์

การสร้างพื้นฐานความรู้ใหม่เกี่ยวกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการทำงานโดย ตลอดหลักสูตรจะสอดแทรก  Case Study  ตลอดเวลาเพื่อให้เห็นภาพและทำให้มาตรากฎหมายยากๆกลายเป็นเรื่องเข้าใจง่าย ตั้งแต่การจ้างแรงงาน จ้างทำของ ประกันสังคม สภาพการจ้าง สวัสดิการ ค่าครองชีพ เบี้ยขยัน เบี้ยเลี้ยง การคิดค่าคอมมิชชั่น การจัดการวันหยุดวันลาอย่างเหมาะสม สิ่งที่ควรทำเมื่อเลิกจ้าง เขียนสัญญาและปฏิบัติอย่างไรให้ได้ดังหวัง วิธีรับมือเหตุต่างๆในที่ทำงาน เช่น การทุจริต พนักงานตั้งครรภ์ เป็นต้น รวมถึงตัวอย่างเอกสารกฎหมายด้านแรงงานที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้

ค่าธรรมเนียมการอบรม

ค่าธรรมเนียมการอบรม 17,900 บาท (ได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่มและไม่มี
หัก ณ ที่จ่ายใดๆ) ทั้งนี้รวมค่าเอกสารประกอบคำบรรยายอิเล็กทรอนิกส์

ผลการประเมิน

ผู้เข้าอบรมจะต้องมีชั่วโมงอบรมไม่น้อยกว่า 80 % ของเวลาเรียนที่กำหนด จึงจะได้รับวุฒิบัตรจากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย​